Kennisbank · 6 augustus 2026

Hoe controleer je een online aanbieder van medicijnen?

Controleer EU-logo, registratie, recept en apotheek voordat je gegevens deelt.

Klik eerst op het EU-logo en controleer waar je uitkomt. Een afbeelding van het logo is eenvoudig te kopiëren; de link moet leiden naar de officiële registratie van precies dezelfde aanbieder.

1. Open de registratie via het EU-logo

Gebruik het logo op de medicijnwebsite zelf. Kom je niet bij een overheidsregister uit, opent er niets of verschijnt een andere bedrijfsnaam, stop dan. Zoek niet naar een naam die er ongeveer op lijkt om de website alsnog te laten kloppen.

2. Vergelijk domeinnaam, bedrijfsnaam en contactadres

De gegevens in het register moeten overeenkomen met de website die je bezoekt. Let op extra streepjes, andere extensies en kleine spelfouten in de domeinnaam. Controleer ook of de contactgegevens volledig zijn. Alleen een chatvenster of mobiel nummer is onvoldoende voor een receptplichtig medicijn.

Open belangrijke contactgegevens bij voorkeur vanuit het register of de officiële apotheeksite. Een telefoonnummer in een advertentie of ordermail kan net zo goed van de verkoper zelf zijn.

3. Bekijk wat de aanbieder mag verkopen

Een registratie voor zelfzorgmiddelen betekent niet automatisch dat dezelfde aanbieder receptplichtige sildenafil mag aanbieden. Controleer daarom het bereik van de registratie. Bij twijfel kun je de IGJ-informatie openen of een Nederlandse apotheek bellen voordat je gegevens invoert.

4. Zoek de apotheek en receptcontrole

Er moet duidelijk zijn welke apotheek het recept verwerkt en hoe je een apotheker bereikt. Een korte commerciële vragenlijst is niet automatisch een medische beoordeling. Wordt ‘zonder recept’ als voordeel genoemd, dan is dat bij sildenafil een rode vlag.

De verantwoordelijke voorschrijver hoort voldoende medische informatie te beoordelen. De apotheek controleert daarna het recept en mogelijke wisselwerkingen. Ontbreekt een van beide, dan is snelle bezorging geen geruststelling.

5. Negeer verkoopdruk

Aftelklokken, stapelkorting en claims als ‘100% veilig’ zeggen niets over herkomst of geschiktheid. Bij medicijnen hoort ruimte voor vragen en controle. De IGJ waarschuwt dat ongecontroleerde online middelen een verkeerde hoeveelheid werkzame stof kunnen bevatten of verontreinigd kunnen zijn.

6. Controleer het concrete medicijn

Krijg je een verpakking van een apotheek, zoek dan de bijsluiter op in de CBG Geneesmiddeleninformatiebank. Fabrikant, merk en product moeten overeenkomen. Een aanbiedersregistratie bewijst nog steeds niet dat een medicijn voor jou geschikt is; dat blijft een vraag voor arts en apotheek.

Voer de controle opnieuw uit wanneer een aanbieder van domein, bedrijfsnaam of betaalnaam verandert. Een oude registratie is geen vrijbrief voor een andere website.

Gebruik onze online apotheekcheck om zichtbare rode vlaggen te verzamelen. Lees daarnaast wat er vóór thuisbezorging geregeld moet zijn en waarom aanbod zonder recept niet klopt.

Bron: IGJ over online medicijnen en AanbiedersMedicijnen.nl.

Meer uit de kennisbank

Alle onderwerpen in de kennisbank